SarenDa acceso a tu socio a Cresko
Cresko es la app gratuita para tus socios. No tienen que registrarse: su cuenta nace cuando tú los das de alta en Saren.
Primero: Cresko se activa por local. Si quieres que tus socios lo usen, escríbenos a syrathos.admin@gmail.com y lo encendemos para tu local.
Cómo funciona
-
Da de alta al socio con su correo
Igual que siempre, en Admin › Miembros › Ver miembros › +. Revisa bien el correo: es a donde llega la invitación. Ver Inscribe a un socio.
-
Le llega la invitación
En cuanto guardas, el socio recibe un correo con el nombre de tu local, el enlace para descargar Cresko y un botón para crear su contraseña. Nadie más conoce esa contraseña, ni siquiera tú.
-
Crea su contraseña y entra
El socio abre el enlace, elige su contraseña y entra a Cresko con su correo o usuario y esa contraseña.
-
Listo: ya puede usarlo
Ve su membresía, sus visitas y sus clases, y puede entrar escaneando el QR de tu recepción. Envíale esta guía para socios si tiene dudas.
Si algo no sale
No le llegó el correo
Que revise spam o promociones. Si no está, revisa en Saren que el correo esté bien escrito (Detalle de Miembro › editar). Después, el socio puede pedir otro enlace desde Cresko con “¿Olvidaste tu contraseña?”.
El enlace ya no funciona
El enlace dura 3 días. Pasado ese tiempo, el socio pide uno nuevo en Cresko con “¿Olvidaste tu contraseña?”, usando el mismo correo.
Ya era socio antes de que activaras Cresko
La invitación solo se envía al dar de alta. Si el socio ya existía y tiene correo registrado, puede entrar a Cresko y tocar “¿Olvidaste tu contraseña?” para crear la suya.
Dejó de venir: ¿cómo le quito el acceso?
No tienes que hacer nada. Cuando su membresía pasa a baja, Cresko deja de dejarlo entrar automáticamente. Si regresa y le asignas una membresía, recupera el acceso con la misma cuenta.